Ce que pensent les clients Briocar...
Tous les avis
Personnels très accueillant et professionnels je recommande
Andre M. - FORD EcoSport - le 3 juil. 2018
Bonne expérience mais avec quelques déceptions. Comme le fait qu'on m'annonce aucun frais de rapatriement d'un site (Pontivy) à un autre (saint Aignan de grand lieu) alors que finalement ça m'a couté 200€, ou que j'attende près d'une heure sur place avant de récupérer ma voiture.
Chaillot A. - RENAULT Megane - le 3 juil. 2018
La mauvaise compréhension du lieu de retrait du véhicule a amené un membre de nos équipes à indiquer des frais de livraison offerts... qui finalement ne l'étaient pas, le client souhaitant recevoir sa Nouvelle Renault Mégane en point-relais.
Le client a raison d'avoir été déçu, une heure d'attente ne l'a pas aidé à pardonner la précédente erreur.
Pour remettre les choses à leur bon ordre, nous lui avons tout d'abord envoyé une lettre de remerciement pour sa confiance, accompagnée d'un petit geste commercial pour nous excuser du retard subi.
Nous avons surtout refait un tour de formation dans nos équipes commerciales (pour les frais de livraison) et en point-relais (au niveau du retard), afin que le désagrément de ce client ne se réitère pas dans le futur.
efficacité et amabilité, et un véhicule qui répond parfaitement à mes attentes. Tout ça au meilleur prix. Un sans faute !
Ferez M. - AUDI A6 Avant - le 3 juil. 2018
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Le Boulanger E. - CITROEN DS5 - le 29 juin 2018
Très satisfait du service clientèle
Depoilly P. - PEUGEOT 308 - le 26 juin 2018
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Gasnot G. - SEAT Leon - le 25 juin 2018
Bon accueil, renseignements clairs. Bonne prise en charge du client et contact agréable. Je salue l'efficacité du service.
Gadebois M. - CITROEN C3 - le 19 juin 2018
Le produit correspond à mon attente. la vente et reprise de mon véhicule s'est passée correctement et conformément à ce qui avait été convenu.
Pascal M. - RENAULT Scenic - le 18 juin 2018
Aucune surprise, tout c'est bien passé, Les commerciaux sont attentifs et répondent à nos besoins.
Pichot M. - PEUGEOT 308 - le 18 juin 2018
Bien. Bon suivi. Service commercial aimable et à l écoute. Bémol : la reprise de l ancien véhicule n' est pas à la hauteur de ce qu on peut espérer et bien en dessous de l argus pour un véhicule avec un certain nombre d années mais en bon état !!
Kline L. - RENAULT Clio - le 17 juin 2018
trés content de la transtaction, à recommander
Leroyer M. - BMW Série 2 Gran Tourer - le 17 juin 2018
Très bonne réception, efficace, excellent
Flament M. - AUDI A1 - le 17 juin 2018
Équipe efficace et très sympathique, pas de surprise, je recommande !
Bernard E. - PEUGEOT 2008 - le 16 juin 2018
Respect des engagements
Pm85 P. - PEUGEOT 308 - le 8 juin 2018
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Cabinfirmiers Chateauneuf M. - AUDI Q3 - le 6 juin 2018
un accueil excelent le personel super sympatique de tres bon conseille
Bourcin C. - FORD Fiesta - le 29 mai 2018
très bien juste un petit bémol le jour de la remise du véhicule dans un point relais manque d'informations et donc un peu long et laborieux pour repartir avec la voiture mais toutes les personnes contactées ou rencontrées ont été très sympas, voiture super, content de mon achat, je recommande.
Trapp J. - MAZDA Mazda 6 - le 28 mai 2018
Très belle voiture, bonne routière, très agréable à conduire. Équipements au top à l'exception du GPS très moyen voir décevant à comparer avec la concurrence.
S. G. - RENAULT Talisman Estate - le 25 mai 2018
L'équipe est très efficace : tout était parfait pour la remise des clés. Merci bcp ! Une cliente satisfaite de sa twingo toute neuve !
Cadour V. - RENAULT Twingo - le 24 mai 2018
équipe pro et sympathique . Tout s'est bien passé
Sarl Loti Agence De La Mairie Mace Immo M. - NISSAN Qashqai - le 23 mai 2018