Ce que pensent les clients Briocar...

Tous les avis

FELICITATIONS BRIOCAR Acheter sur internet un véhicule que l'on n'a pas vu, faire reprendre le sien et même demander un financement ??? .... tout cela est possible grâce à BRIOCAR. Malgré les appréhensions que l'on peut avoir, tout se passe pour le mieux avec une équipe très professionnelle, efficace et disponible. Réception du véhicule, revente de son propre véhicule, documents divers à signer et HOP, nous repartons heureux au volant de notre nouveau véhicule. Merci encore à Solenne, Sabrina et Nadège

Brhibiscus F. - FIAT 500X - le 18 juil. 2019

Accueil et conseil efficaces et sympathiques. Véhicule conforme à mes attentes et aux descriptions existantes sur le site Briocar. Je suis globalement satisfait de mon achat et recommande cette société. Point d'amélioration : délai de livraison de 15 jours pour amener le véhicule de Nantes à Rennes

Vielerobe M. - RENAULT Clio - le 18 juil. 2019

Satisfaite Rapide, efficace, professionnel, sympathique. J'ai juste eu a choisir ma voiture.

De Witte M. - RENAULT Twingo - le 16 juil. 2019

Je suis ravi des services de BRIOCAR vraiment. Je recommande KEVIN, patience, disponibilité, efficacité , et amabilité, de même pour SABRINA pour la livraison . Je me réjouis d'étre passée par votre site, rapport qualité -prix le meilleur que j'ai pu connaitre jusque-là. Et ma voiture , celle dont je révais depuis longtemps , le détecteur d'angle mort , et la boite automatique un régal sur les routes parisiennes . MERCI mille fois à toute l'équipe. Martine C.

Chimay M. - RENAULT Captur - le 16 juil. 2019

Très satisfaite de mon achat - livrée à domicile - je recommande ce site et merci à M Benito et Mme Haméon pour le suivi du dossier

Michael Loucas M. - HYUNDAI Tucson - le 16 juil. 2019

L Achat de mon véhicule et la reprise de mon ancien s’est bien déroulé . Sérieux et transparent je recommande !!!!

Monsieur M. - SUZUKI Vitara - le 16 juil. 2019

Déception J'ai commandé, payé un Suzuki Vitara jusqu'alors sans souci. Mais à la livraison à domicile je constate que l'aile gauche est dé-clipsée..1ère contrariété ; puis il m'a fallu accompagner le chauffeur à la gare (surprise aussi mais heureusement car..) et là 2éme contrariété je constate de suite que le voyant moteur est allumé. J'ai demandé au chauffeur de ramener le véhicule et fait part à Briocar de ma décision de me rétracter car je ne pouvais accepter un véhicule défectueux. J'ai été remboursé à part qu'il m'a été retenu 590 € au titre de la livraison ( elle m'avait été facturée à la commande 295€...) pour un véhicule que je n'ai jamais eu en ma possession. DUR DUR manque de respect du client. Je ne renouvellerai pas l'expérience

Bernard A. - SUZUKI Vitara - le 16 juil. 2019

Si nous comprenons évidemment l'agacement de notre client, il est à noter que le véhicule de M. Bernard est un Suzuki Vitara neuf, intégralement couvert par la garantie constructeur Suzuki. 

Notre client ayant choisi une livraison à domicile, son véhicule est parti de notre point relais en parfait état, sans voyant ni aile déclipsé. Le voyant s'étant allumé sur la route de la gare, notre client a refusé la livraison du chauffeur privé que nous avions mandaté, ce que nous comprenons tout à fait.

Une fois le véhicule repris, nous avons proposé à notre client de porter le véhicule en concession Suzuki et lui relivrer une fois le voyant réglé à son domicile et intégralement à nos frais.

A tout moment nous lui avons indiqué que son choix serait le nôtre, mais qu'en cas de rétractation les frais de retour seraient à sa charge, le défaut constaté sur son véhicule neuf n'étant malheureusement pas de notre fait.

Nous tenions à garantir sa satisfaction, notre client a souhaité utiliser la garantie Satisfait ou 100% Remboursé. C'est son droit le plus strict et nous l'avons intégralement remboursé, minoré des frais de retour du véhicule.

 

L’équipe Briocar

bon accueil, commercial sérieux, achat par internet sans aucun problème .A recommander

Despres A. - DACIA Duster - le 15 juil. 2019

Je suis satisfaite de mon qui véhicule correspond à la description, l'équipe est disponible et les modalités se font aisément.

Elise M. - PEUGEOT 3008 - le 15 juil. 2019

Après un petit problème de clé perdu, l'équipe de Briocar a tenu ses promesses et a pris en charge la totalité des frais de l'achat d'une autre clé.

Thierry J. - MERCEDES-BENZ Classe C Break - le 12 juil. 2019

Notre nouvelle voiture nous donne entière satisfaction et même s'il y a eu un petit couac lors de l'établissement des papiers de garantie nous avons été suivis et pris en charge efficacement et avec sérieux pour réparer le véhicule qui est tombé en panne dans le délai de l'assurance.

Rousselot E. - AUDI Q3 - le 9 juil. 2019

Achat NISSAN QASHQAI Clair,Disponible,Efficace,je recommanderais sans héstations

Pilard M. - NISSAN Qashqai - le 8 juil. 2019

Top prestation ! Bon conseil de la part de l'équipe qui m'a rassuré, car je n'étais pas fan de l'achat du véhicule en passant uniquement par internet. Très bon relationnel et un suivi après la commande très pro ! Merci a Brice et Sabrina

Bourgeois R. - NISSAN Qashqai - le 4 juil. 2019

FELICITATIONS BRIOCAR Acheter sur internet un véhicule que l'on n'a pas vu, faire reprendre le sien et même demander un financement ??? .... tout cela est possible grâce à BRIOCAR. Malgré les appréhensions que l'on peut avoir, tout se passe pour le mieux avec une équipe très professionnelle, efficace et disponible. Réception du véhicule, revente de son propre véhicule, documents divers à signer et HOP, nous repartons heureux au volant de notre nouveau véhicule. Merci encore à Solenne, Sabrina et Nadège

Brhibiscus F. - CITROEN C4 Cactus - le 4 juil. 2019

Accueil et conseil efficaces et sympathiques. Véhicule conforme à mes attentes et aux descriptions existantes sur le site Briocar. Je suis globalement satisfait de mon achat et recommande cette société. Point d'amélioration : délai de livraison de 15 jours pour amener le véhicule de Nantes à Rennes

Vielerobe M. - RENAULT Captur - le 1 juil. 2019

Rapide, efficace, professionnel, sympathique. J'ai juste eu a choisir ma voiture.

De Witte M. - RENAULT Twingo - le 1 juil. 2019

Je suis ravi des services de BRIOCAR vraiment. Je recommande KEVIN, patience, disponibilité, efficacité , et amabilité, de même pour SABRINA pour la livraison . Je me réjouis d'étre passée par votre site, rapport qualité -prix le meilleur que j'ai pu connaitre jusque-là. Et ma voiture , celle dont je révais depuis longtemps , le détecteur d'angle mort , et la boite automatique un régal sur les routes parisiennes . MERCI mille fois à toute l'équipe. Martine C.

Martine C. - RENAULT Captur - le 1 juil. 2019