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Ce que pensent les clients Briocar...

Tous les avis

Rien à redire, bonne communication et équipe agréable et avenante.

Manon B. - RENAULT Twingo - le 18 juin 2024

Suite a notre achat nous avons été très satisfait de l'accueil reçu dès notre arrivée avec Karl vendeur très a l'écoute très sympathique très compétant et très patient pas de surprise tout était conforme a nos attentes après un premier contact téléphonique Les secrétaires sont elles aussi très professionnelles. Je recommande a 100 pour 100.

Claudine B. - RENAULT Talisman Estate - le 13 juin 2024

Site de vente de voiture très professionnel, tout se passe parfaitement et les délais sont respectés. Pour ma part, je conseille Briocar

Bernard S. - CITROEN C3 - le 11 juin 2024

Très sceptique au début vu le prix proposé de la Citroën C4 qui était largement en dessous du marché... Puis je me suis renseigné sur la réputation de Briocar et je dois dire que les nombreux avis positifs m ont aidé dans ma prise de décision. Je suis très satisfait, la voiture est conforme l annonce, ça fait 1 mois que je roule avec et tout va bien :) Je ne mets toutefois pas 5 étoiles car la voiture présentait des petites rayures qui n'avaient pas été notifiées et il n était pas précisé que c était un véhicule importé d Espagne. Mis à part ça, je suis très satisfait et je repasserai sans aucun doute par Briocar pour ma prochaine voiture.

David V. - CITROEN C4 - le 30 mai 2024

Très contente de ma Mini Countryman, toute l'équipe est vraiment très sympa et professionnelle. Je recommande vivement

Elodie M. - MINI Countryman - le 24 mai 2024

Je voulais absolument une Cupra et la société Briocar m’a donné entière satisfaction. Je recommande ce site. Même s’il est difficile d’envoyer l’argent sans voir le véhicule. Je suis satisfait à 2000 pour cent de Briocar, j’ai eu raison de leur faire confiance, le véhicule est au delà de mes espérances. Voilà, très satisfait du site et de toutes les relations téléphonique et mail, je recommande vraiment le site Briocar. Merci pour tout. M Cornet A

Anne C. - CUPRA LEON SPORTSTOURER - le 17 mai 2024

J’ai été très bien accompagné que ce soit pour le choix de ma voiture, le paiement ainsi que la livraison. Je n’ai littéralement aucun point négatif à donner, vous avez été très à l’écoute et je vous remercie !

Maxime M. - RENAULT Clio - le 2 mai 2024

Un grand MERCIIIII Merci à Karl d'avoir permis que mon souhait se réalise et de m'avoir guidé et accompagné tout le long du processus jusqu'à la livraison de ma petite Fiat 500 Bossa Nova White pastel que j attendais avec impatience et merci aussi aux filles de l'accueil pour leur gentillesse.

Cathy A. - FIAT 500 - le 1 mai 2024

Suite à un changement de batterie, et sur le point de vendre mon véhicule acheté neuf chez Briocar en 2019, il me fallait le code pour réactiver le gps et l’auto-radio. J’ai sollicité à plusieurs reprises le s.a.v de Briocar… en vain! Pour le coup, j’ai acheté une Megane électrique dans une concession « classique».

Jean Yves D. - RENAULT Megane - le 1 mai 2024

Nous avons eu notre client pour lui confirmer avoir bien transféré sa demande en concession RENAULT afin d'obtenir le code demandé, car seules celles-ci peuvent nous donner le code d'activation constructeur.

Nos demandes auprès de deux concessionnaires sont restées sans réponse de leur part. Nous déplorons ne pas été assez réactifs dans notre communication vis-à-vis de celui-ci. Nous l'avons recontacté pour lui présenter nos excuses  Nous apportons beaucoup d'attention au suivi de notre relation client, le concernant il y a clairement eu un loupé. 

L’équipe Briocar

Tout s’est très bien passé du début à la fin, la voiture est conforme à la description, rien à dire. Merci à toute l’équipe !!

Emma P. - DACIA Sandero - le 30 avr. 2024

Reprise de notre véhicule assuré rapidement. Entretien très professionnel. Virement effectué comme prévu en trois jours ouvrés ! A la prochaine reprise !!

Ahmed A. - FIAT 500 - le 29 avr. 2024

Réception du véhicule avec plusieurs rayures sur la carrosserie, la vitre avant droite qui ne fonctionne pas, l’antenne radio absent ce qui nous ont surpris par ce que sur l’annonce il était pas affiché. J’ai envoyé un mail avec un rapport photo détaillé mais aucun retour de votre part

Tiephene F. - DACIA Duster - le 26 avr. 2024

Bonjour Madame FELOMAKI,

Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service a été décevante. Ce que vous avez décrit est loin de nos standards de qualité et de service.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons immédiatement repris contact avec vous. Ce véhicule étant sous contrat LOA, nous vous avons indiqué que nous ne tiendrons pas compte des légères rayures lors de la restitution du véhicule. Légères rayures que vous avez judicieusement prises en photo lors de votre livraison.

Une prise en charge totale a également été accordée concernant le problème du lève vitre.

Vous nous avez indiqué à plusieurs reprises avoir été satisfaite du véhicule hormis ces petits inconvénients.

Bien à vou

L’équipe Briocar

Accompagnement impeccable pendant tout le long du processus d'acquisition.

El Hadji G. - NISSAN Qashqai - le 25 avr. 2024

Merci a toute l'équipe , compétente , sérieuse , professionnelle merci a KARL pour le financement et VIRGINIE pour sa rapidité a traiter les dossiers un client satisfait fait de la PUB et reviendra c'est sur amicalement a toute l'équipe

Alain H. - RENAULT Twingo - le 24 avr. 2024

Personnel très professionnel et a l'écoute, disponible et très aimable je recommande vivement !

Mathieu D. - CITROEN C3 - le 11 avr. 2024

Très bon accueil .conforme à ce qui est décrit sur le site. Les délais sont respectés parfait !Le seul petit hic c'est le fait de faire un virement en ligne après avoir reçu le RIB par mail ... Quand on sait le nombre de mail frauduleux. Je me suis fait une frayeur !!!

Pascal B. - DACIA Duster - le 3 avr. 2024

Des personnes sympathiques, efficaces et gentilles.

Nadine T. - RENAULT Twingo - le 2 avr. 2024

Très bonne expérience. Conseils de qualité fournis par Karl. Offre raisonnable pour la reprise de notre vieux diesel. Un nouveau véhicule livré rapidement, merci Virginie d'avoir organisé cette livraison le jour de votre retour de congés. Un nouveau véhicule qui correspond en tout point a la description, véhicule très bien préparé. 5 étoiles pour le sérieux de cette entreprise. Adresse que nous partagerons volontiers à notre entourage à la recherche d'un nouveau véhicule.

Cédric L. - RENAULT Kadjar - le 29 mars 2024

Très bonne société, présentant un choix important de véhicules reconditionnés. Mention spéciale aux interlocuteurs, notamment Karl et Virginie, réactifs, très agréables, qui ont même accepté de venir me récupérer à la gare.

Cyril E. - TOYOTA Corolla Break - le 28 mars 2024