Ce que pensent les clients Briocar...

Livraison conforme, gentillesse du livreur, je suis très contente. Les formalités administratives sont exécutées en tant et en ordre. Merci

Bonjour, nous avons été très bien accueillie et suivie dans l'achat de notre véhicule ainsi que sur la vente de notre véhicule. A chaque étape, nous avons été alerté par téléphone, mail. C'est très rassurant et nous avons été bien conseillé.

Extra ! Suivi commercial, voiture reçue avant la date prévue, rien à dire sur la voiture Top !

J'ai effectué l'achat d'une Hyundai kona, avant de signer le compromis et de verser le montant de l'achat j'avais demandé que le véhicule me soit livré le 18 février. Le commercial Thibault Gantier m'a dit qu'il n'y avait pas de problème pour que le véhicule soit livré à cette date, même si la date écrit sur le bon de commande était le 21 février. Le véhicule n'est pas arrivé le 18. J'ai donc attendu le 21 pour les relancer et savoir si le véhicule était arrivé. Après plusieurs appels sans réponse au service livraison, ils finissent par me rappeler aujourd'hui ( le 23 février 2022) pour me dire qu'il y a eu une erreur avec le transporteur et que le véhicule ne sera pas disponible avant le 4 mars. J'ai moi de mon côté commencé à payer une assurance à la date du 21 février qui me coûte une fortune car malussé. Nous devons jongler avec un véhicule pour aller sur nos 2 lieux de travail. J'ai donc appelé Thibault au service commercial pour savoir qu'elle geste commerciale il pouvait me faire pour me dédommager de leur retard, il m'a clairement dit qu'il ne ferait pas de geste commerciale et me répondait avec un ton exaspéré. Bref je déconseille cette entreprise, ils sont très à l'écoute tant que vous n'avez pas encore payé et signé le bon de commande et puis quand il y a des problèmes derrières ils se dédouanent de toutes responsabilité.

Je viens d'acquérir une Fiat 500 (occasion récente 10 km) chez Briocar. L'ensemble de l'achat c'est très bien passé, de la prise de renseignement, prise de commande, mise en livraison jusqu'à la livraison en point relais en région. Le personnel de Briocar a été disponible et très professionnel tout du long. Le véhicule livré correspond complétement au descriptif et à mes attentes. Je recommande Briocar.

Équipe agréable et réactive. Je recommande sans problème.

Je suis très satisfait de briocar. J'ai beaucoup appréhendé au début de mon expérience avec ce système de prestataire auto sans voir le véhicule lors de l'achat. Mais j'ai pu obtenir tous les éléments dont je souhaitais, les documents demandés, le suivi du véhicule. la réactivité des interlocuteurs, au bout de 2 sonneries on a quelqu'un au bout du fil. Les informations claires, un suivi de dossier parfait, tout donne confiance et la remise du véhicule ne fait que confirmer, elle est réceptionnée telle que je l'imaginais. On m'a proposé le nettoyage pendant la finalisation des papiers de réception. Je recommande fortement ce prestataire et reviendrai lors de mon prochain achat. Je remercie endy, sabrina, laetitia pour le suivi. Encore merci pour ce véhicule que j'adore et conforme à mes attentes.

Première expérience , dans l'ensemble satisfaisant, quelques petits couac mais très vite résolus. Des personnes accueillantes, disponibles et répondant aux moindres questions. Si j'ai l'occasion je renouvellerais l'experience. Mr L.

Premier contact avec Brice sympathique et professionnel. Délai de livraison rapide et suivi de Sabrina et Laetitia au secrétariat des plus efficaces. Merci à toute l'équipe de Briocar Claude Gautier PS sans oublier Karl pour la réception

totalement satisfait de vos services, dignes de confiance. Je fais de la pub pour vous, soyez en certains !

Très content de continuer avec Briocar 3 véhicules achetés et jamais déçu . Équipe très compétente quoi dire de plus sinon félicitations continuez comme ça. MR N.

Première super expérience avec Briocar, Premier achat de voiture fin 2021 et tout a été très simple grâce à Laëtitia Guérin qui s’est occupé de tout, elle a été très disponible, professionnelle et a l’écoute. De plus, j’ai été très bien reçue lors de l’achat de ma 208 et suis repartie avec une très belle voiture, propre et soignée. Merci à toute l’équipe pour ce travail, et plus particulièrement à Laëtitia & Sabrina qui ont été très sympathiques lors de ma venue. Je me tournerai vers vous pour un prochain achat sans hésiter !

je remercie tout d'abord ma conseillère BNP qui m' accompagnée à la concrétisation de mon projet .Un grand merci à l'équipe de BRIOCAR particulièrement à BRICE pour son accueil, son efficacité, son professionnalisme pour l acquisition du Renault KADJAR véhicule comme neuf.Je recommande à 100%. Carine E.

Superbe expérience pour l’achat d’une petite Peugeot 108 sur le site Briocar ou le suivi commercial était très professionnel, je remercie vivement Mr Rissel Karl qui prend le temps de vous guider , de répondre au mail ou rappel téléphonique lorsque celui ci était occupé ! J’ai apprécié également le suivi de la livraison effectuée dans les délais ( c’était pour Noël ) , le véhicule a été livré même 1 jour en avance , merci beaucoup à Sabrina pour son efficacité ! Je recommande Briocar site sérieux et fiable.

Bonne prestation globalement de Briocar. Contacts faciles et efficaces avec le commercial Brice , échanges fructueux. Bonne organisation pour la récupération du véhicule . La date du 30 décembre que j'ai choisie n'était pas la meilleure pour le personnel de Briocar... Bon accueil ce jour là malgré tout , voiture bien préparée , nickel. Le plein de carburant aurait été appréciable ...

Équipe très sympathique à l écoute et très professionnelle.

Très belle expérience, l'achat de ma Duster chez Briocar à Rennes. Tout le monde, tres gentil, avenant et compétent. On sent un professionnalisme bien huilé ou chacun est bien à sa place. Très satisfait de l´ensemble de la prestation.

Juste en un mots Sabrina toute une équipe formidable, sérieux et fortement recommandée.

J'ai des problèmes d 'infiltrations d'eau dans le feu arrière droit, et après plusieurs mails envoyés à 2 personnes et bien aucunes réponses.... Et cerise sur le gâteau, je viens de m’apercevoir qu'il manque carrément la protection d'Insonorisation du compartiment moteur sur la voiture. Alors peut-être était-il endommagé, mais plutôt que de le changer, que fait BRIOCAR et bien ils ont dû l'enlever pour éviter des coûts supplémentaires avant la revente. C’est quand même une voiture à 15000€, j'attendais de leur part un véhicule proche du neuf et non un véhicule ou on minimise au maximum les dépenses de préparation pour de toute façon toujours plus de profit à défaut de la réelle satisfaction du client. Et autre détail pour finir et que je viens également de m’apercevoir la voiture ma été livrer avec des pneus avant plus que fatigué, je me demande même comment se fait-il que cela n'a pas été relevé au contrôle technique, bizarre.... Je me retrouve avec des pneus à changer, une protection d'Insonorisation du compartiment moteur à acheter, un feu qui prend l’humidité, la peinture sur par choc avant qui s’écaille, des tapis de sol intérieur à acheter car j 'imagine qu'il était usé et plutôt que de les changer, que fait BRIOCAR, il les enlève pour limiter les coups comme la protection d'insonorisation. On pense acheter un véhicule en très bonne état chez vous mais ce n'est que de la poudre aux yeux. Je ne pense pas que mon avis sera visible par de futur acquéreur de véhicule d'occasion chez vous mais heureusement aujourd'hui il existe pleins de moyens de communications pour montrer au futur acquéreur le vrai visage de la société BRIOCAR. Peut-être que si quelqu'un daigne prendre contact avec moi pour résoudre ces problèmes, je dis bien peut-être que ce message restera en interne et ne sera divulgué sur d 'autre plate-forme. Dans l 'attente d'une éventuelle réponse, passer une bonne journée.

Commande d'une Toyota corolla neuve passée nickel !