Ce que pensent les clients Briocar...

Tous les avis

NOUS N AVONS PAS LA POSSIBILITE D UTILISER AU MIEUX CE VEHICULE TOUS LES DOCUMENTS,CARNET D ENTRETIEN,ET TOUS LES DOCUMENTS SONT EN LANGUE HONGROISE.J AI POURTANT DEMANDE DES DOCS EN FRANCAIS DES LE DEBUT AVRIL MERCI DE M INFORMER

Tirel J. - SUZUKI Vitara - le 27 mai 2019

Notre client a acquis un Suzuki Vitara hongrois. Lors de la livraison, nous lui avons fourni les documents français sous format PDF. Notre client a également souhaité recevoir ces manuels d'utilisation au format papier.

Briocar rembourse l'acquisition des manuels d'utilisation ou carnets d'entretien en format papier à hauteur de 30€. Nous avons indiqué à notre client de le commander en concession Suzuki, il lui suffira de nous envoyer la facture d'achat pour être remboursé !

L’équipe Briocar

Très bonne reprise véhicule ancien avec achat nouveau neuf effectués par tel et internet (appuis par photos et videos). Ce type d'achat est inquiétant jusqu'à l'échange réalisé qui rend cette opération très satisfaisante. nous recommandons ce mode d'achat tout au moins avec BRIOCAR. Merci à Brice et Sabrina pour leur attention très profesionnelle et cordiale. Bien cordialement à toute l'équipe. Françoise et Antoine

Bloyet F. - FIAT 500X - le 24 mai 2019

L'achat du nouveau véhicule et la reprise de l'ancien s'est parfaitement bien déroulé comme prévu par Brice. Très bonne assistance avec Sabrina qui a facilité la prise de véhicule à Castelnau d'Estretefonds et la partie administrative. Avec mon épouse, notre premier achat véhicule via internet. Très inquiétant jusqu'à l'échange mais très satisfait après cet instant. Je recommande ce type d'achat tout au moins avec Briocar. Bien cordialement à toute l'équipe. Antoine

Gonsalez M. - RENAULT Captur - le 24 mai 2019

Prise en charge efficace et rapide. Juste le temps d'attente un peu long pour la carte grise.

Reynier M. - DACIA Dokker - le 24 mai 2019

Professionnel Bonne recherche du véhicule convoité Véhicule parfaitement préparé à la livraison Livraison précise Amabilité et compétence des intervenants dans le déroulement de cette prestation Je recommande vivement.

Robert M. - HYUNDAI Ioniq - le 22 mai 2019

Bien mais revoir l’aspect explication client. Rien à dire sur la voiture. Le commercial répond aux questions pour mail, très bien. C’est plus sur la communication d’information ou j’ai à redire. Sur le côté procédure des choses qui est brouillon ou mal expliqué. Manque de retour sur le financement dès le départ. Je me suis inscrite sur le site cela ne m’a rien apporté dommage. J’ai déjà acheté ailleurs ou les choses sont plus claires et carré donc plus agréable côté client.

Courcelle M. - NISSAN Qashqai - le 22 mai 2019

La cliente évoque plusieurs points très justes, notamment le manque d'information sur l'avancée de sa livraison dans son espace client. C'est une fonctionnalité que nous développons et qui sera prochainement disponible.

Au niveau du financement, quelques allers-retours avec notre cliente suite à plusieurs informations complémentaires demandées par notre partenaire financier pour monter le dossier. Nous comprenons l'agacement de notre cliente, bien que son origine ne soit pas de notre fait, promis ! 

L’équipe Briocar

Excellent service, professional people. Would recommend Briocar to anybody and everybody. I bought my 1yr old Jeep Renegade a few weeks ago. Loved it, so when it got full of mud I decided to take it through my local car wash..... big mistake!! It came out the other side with tiny scratches on the bonnet, I was gutted! So when I had to return to Briocar for New registration plates I mentioned my story at the car wash to Kevin (my sales agent) he asked to see the scratches and without hesitation he said "I can fix that for you" and he did!! While I waited!! Thank you Kevin......you're a star!!

Jamieson L. - JEEP Renegade - le 22 mai 2019

sérieux, efficacité, équipe dynamique, respect du délai de livraison, voiture impeccable.

Le Diberder C. - NISSAN Juke - le 20 mai 2019

Très satisfaite de mon achat, livraison comme convenu, véhicule impeccable, équipe commerciale efficace. Je recommande vivement, garantie véhicule en plus, sérieux. Carte grise reçue rapidement après le délai des 15 jours d essais.

Caroline M. - AUDI A3 - le 20 mai 2019

Achat véhicule Briocar Très satisfait de notre achat de véhicule avec Briocar. Le vendeur et la personne responsable de notre dossier ont été a l'écoute et réactifs. Le véhicule correspond à la description et a notre attente. Seul bémol, la plaque d'immatriculation de notre véhicule a été mal fixé et se détache...

Belliard M. - FORD C-MAX - le 14 mai 2019

Un rivet présentait peut-être une faiblesse, expliquant le jeu dans la plaque de notre cliente. Nous lui avons proposé de repasser en agence pour fixer ceux-ci, ou prendre en charge le coût d'une nouvelle plaque dans le garage de son choix. 

L’équipe Briocar

Très satisfait de mon achat chez BRIOCAR voiture livrée gratuitement à Nantes et le service de livraison au Top. Tous le fonctionnement de la voiture bien expliqué , je ne peux que conseillé sans problème

Fleurette D. - MAZDA CX-5 - le 6 mai 2019

Mon expérience chez Briocar est très bonne, j'ai été bien conseillé par ma commerciale (Céline), Le véhicule était propre et conforme au descriptif. encore merci pour votre professionnalisme

Moiraud K. - VOLKSWAGEN Polo - le 6 mai 2019

parcours de vente très transparent

Onga Nzouankoua M. - MAZDA CX-5 - le 5 mai 2019

bon accueil et très bonne réception de notre véhicule. je recommande BRIOCAR sans problème.

Oliero M. - MERCEDES-BENZ Classe B - le 5 mai 2019

Bien mais revoir l’aspect explication client Bonjour Rien à dire sur la voiture. Le commercial répond aux questions pour mail, très bien. C’est plus sur la communication d’information ou j’ai à redire. Sur le côté procédure des choses qui est brouillon ou mal expliqué. Manque de retour sur le financement dès le départ. Je me suis inscrite sur le site cela ne m’a rien apporté dommage. J’ai déjà acheté ailleurs ou les choses sont plus claires et carré donc plus agréable côté client.

Courcelle M. - NISSAN Qashqai - le 5 mai 2019

Bravo Céline! Merci Céline pour votre gentillesse, votre disponibilité (j'ai pu vous joindre alors que vous ne travailliez pas!) et votre accueil! Le véhicule correspond en tous points à mes attentes. Je vous recommande à mes amis.

Clement C. - PEUGEOT 208 - le 5 mai 2019

J'avais un peu peur pour cause premier achat sur internet, mais au final, voiture arrivée en temps et en heure, et en plus les commerciaux sont sympas et pros. Un grand merci à Sabrina pour sa gentillesse et ses explications lors de la livraison, je reviendrai chez vous pour mon prochain achat

Neptune N. - DACIA Logan - le 3 mai 2019